REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
http://www.salonmeblowymidas.pl
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep http://www.salonmeblowymidas.pl działa na zasadach określonych w
niniejszym Regulaminie.
Regulamin określa zasady zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży.
Określa tryb reklamacyjny, a także zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez sklep http://www.salonmeblowymidas.pl.
Każdy Użytkownik, korzystając z usług sklepu, zobowiązany jest przestrzegać postanowień regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
przepisy:
ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002
r.,
ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia
23 września 2016 r.,
ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe
przepisy prawa polskiego.
§ 2
DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE
FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej
http://www.salonmeblowymidas.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę
Sprzedaży ze Sprzedawcą.
KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności
prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
zawodową.
PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem
Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
SKLEP – Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem
http://www.salonmeblowymidas.pl.
SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Firma handlowa “Midas” ul. Siekiewicza
3 Sosnowiec NIP:6291072733
UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między
Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia
Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
§ 3
INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA
Sklep http://www.salonmeblowymidas.pl prowadzi sprzedaż Produktów za
pośrednictwem sieci Internet.
Produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych i
zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią
oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa
ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w
złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki. Cena nie zawiera
kosztów dostawy.
Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą
Formularza Zamówień (Sklep http://www.salonmeblowymidas.pl) – 24 godziny na
dobę przez cały rok.
Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się
z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania
Zamówienia.
§ 4
ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
Do zawarcia Umowy Sprzedaży konieczne jest wcześniejsze złożenie Zamówienia, ponieważ wymaga tego § 3 pkt 5 i 6 Regulaminu.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego
otrzymanie.
Przyjęcie Zamówienia, o którym mowa w pkt 2, wiąże Klienta z jego treścią.
Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera:
potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
formularz odstąpienia od umowy,
niniejszy Regulamin zawierający pouczenie o prawie do odstąpienia od
umowy.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który
będzie dołączany do Produktu.
§ 5
SPOSOBY PŁATNOŚCI
Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy,
Przy płatności przelewem należy dokonać wpłaty na rachunek bankowy ING: 91 1050 1360 1000 0092 1500 5035.
Janusz Snochowski. W tytule przelewu należy wpisać
„Zamówienie nr … , model:…. materiał:….:”.
W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności, a więc metodą online, obowiązują zasady wskazane przez operatora.
Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.
Elektroniczny system płatności umożliwia dokonanie płatności za pomocą
karty kredytowej lub szybkiego przelewu z wybranych polskich banków.
Klient zobowiązany jest do zapłaty w ciągu 7 dni roboczych od zawarcia umowy, jednak strony mogą ustalić inny termin.
Produkt zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.
§ 6
KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU
Koszty dostawy Produktu, które pokrywa Klient, są ustalane w trakcie procesu
składania Zamówienia.
Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz
czas dostawy Produktu przez przewoźnika:
czas kompletowania Produktów wynosi 30.. dni roboczych,
Dostawa następuje w ciągu 7 dni roboczych od nadania przesyłki, choć termin ten nie obejmuje sobót, niedziel i świąt. Doręczenia odbywają się wyłącznie w dni robocze.
Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane wyłącznie na terenie Polski za
pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
§ 7
REKLAMACJA PRODUKTU
Reklamacja z tytułu rękojmi.
Sprzedawca odpowiada za wady towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym.
Reklamację można zgłosić mailowo na adres: salonmeblowymidas@gmail.com lub pisemnie na adres: Sosnowiec, ul. Sienkiewicza 3, 41-200.
W zgłoszeniu należy podać opis nieprawidłowości, datę jej wystąpienia oraz dane kontaktowe.
Reklamację można zgłosić e-mailem na adres salonmeblowymidas@gmail.com lub pisemnie na adres: Sosnowiec, ul. Sienkiewicza 3, 41-200.
W zgłoszeniu należy podać opis wady, datę jej wystąpienia oraz dane kontaktowe.
Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę,
dla oceny wad fizycznych Produktu, należy go dostarczyć na adres:
Sosnowiec,Sienkiewicza 3,41-200.
Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie
Nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji, ponieważ taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
W przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem obowiązują dodatkowe przepisy, dlatego stosuje się szczególną ochronę prawną.
nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest
jednoznaczne z jej uwzględnieniem. W związku z uzasadnioną
reklamacją Klienta będącego Konsumentem, Sprzedawca pokrywa
koszty odbioru, dostawy i wymiany Produktu na wolny od wad,
odpowiedź na reklamację jest przekazywana na papierze lub innym
Na trwałym nośniku, takim jak wiadomość mailowa lub SMS, aby klient miał dowód zgłoszenia.
§ 8
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument może odstąpić od umowy na odległość w ciągu 14 dni, i to bez konieczności podania przyczyny.
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w tym terminie.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z niewłaściwego użytkowania.
Zwrot należności nastąpi tym samym sposobem płatności, chyba że strony uzgodniły inaczej.
Do
zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy dokonać zwrotu, ponieważ jest to warunek uznania umowy za niezawartą.
Produktu na adres: Sosnowiec,wiejska 147,41-200
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z użycia wykraczającego poza zwykłe sprawdzenie, jak w sklepie stacjonarnym.
Sprzedawca zwróci wartość Produktu i koszty dostawy tym samym sposobem płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inny. Zwrot nastąpi jednak nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia.
Sprzedawca nie zwraca kosztów dostawy przewyższających najtańszy sposób oferowany w Sklepie.
Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
Konsument odstępujący od Umowy Sprzedaży, zgodnie z pkt 1 niniejszego
paragrafu, ponosi jedynie koszty odesłania Produktu do Sprzedawcy.
Termin 14 dni na odstąpienie od umowy liczony jest od dnia odbioru Produktu lub zawarcia umowy o usługę.
Od umowy mogą odstąpić obie strony, jeżeli druga nie wykona zobowiązania w wyznaczonym terminie.
Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów wykonywanych na zamówienie lub dostosowanych do indywidualnych potrzeb Konsumenta.
§ 9
RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Za pośrednictwem Sklepu można zawierać Umowy Sprzedaży Produktów drogą elektroniczną, co ułatwia proces zakupów.
Świadczenie Usługi Elektronicznej na rzecz Usługobiorców w Sklepie odbywa
się na warunkach określonych w Regulaminie.
Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu
treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Sklepu i
prezentowanych w nim materiałów.
§ 10
WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG
ELEKTRONICZNYCH
Świadczenie Usługi Elektronicznej określonej w § 9 pkt 1 Regulaminu przez
Usługodawcę jest nieodpłatne.
Umowa o usługę elektroniczną trwa do momentu złożenia Zamówienia lub zakończenia składania przez Usługobiorcę.
Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem
teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
komputer (lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu,
dostęp do poczty elektronicznej,
przeglądarka internetowa,
włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
Usługobiorca powinien korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i z poszanowaniem praw innych osób.
Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze
stanem faktycznym.
Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze
bezprawnym.
§ 11
REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH
W zgłoszeniu e-mailowym należy podać opis wady, datę jej wystąpienia oraz dane kontaktowe.
Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie
Nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia, gdyż taki termin określa prawo.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail Usługobiorcy lub inny wskazany w zgłoszeniu.
§ 12
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem stosuje się przepisy nadrzędne.
prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie
mają właściwe przepisy prawa polskiego.
Spory między Sklepem a Konsumentem w pierwszej kolejności rozwiązuje się polubownie, zgodnie z ustawą o sporach konsumenckich.
Jeśli nie dojdzie do porozumienia, spór rozstrzyga sąd powszechny, jednak wcześniej strony powinny podjąć próbę mediacji.
Spory między Usługodawcą a Konsumentem rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego
Konsument może skorzystać z mediacji lub sądu polubownego po zakończeniu reklamacji. Wniosek dostępny jest na stronie UOKiK.
Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich
Inspektoratach Inspekcji Handlowej dostępny jest na stronie internetowej:
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy rzecznika konsumentów lub organizacji zajmujących się ich ochroną.
Pozasądowe dochodzenie roszczeń po zakończeniu
postępowania reklamacyjnego jest bezpłatne.
Konsument może złożyć skargę przez platformę ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.